애플, 구글, 아마존, 인앱 구매 걱정으로 이탈리아어 워치 독과 정착하다

애플, 구글, 아마존, 그리고 프랑스의 게임 개발사 인 Gameloft는 온라인 상점에서 다운로드받은 ‘프리 미움’애플리케이션에 대한 정책을 수정하기 위해 이탈리아 경쟁 감시인 (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, 또는 이탈리아의 AGCM)과 계약을 맺었다.

일반적으로 게임과 같은 앱은 처음에는 무료로 다운로드 할 수 있지만 현금을 사용하여 추가 기능에 대한 액세스를 구매할 수 있습니다. AGCM에 따르면, 그러한 앱이 판매되는 방식은 잠재적 인 오해의 소지가 있으며 특히 경험이 많은 사용자보다 광고 및 기타 구매 자극에 더 취약한 어린이에게 오도 될 수 있습니다.

4 개 업체의 매장에서, 프리 미엄 (freemium) 애플리케이션에는 종종 ‘무료’라벨이 붙어있어 고객이 무료 제품을 다운로드하고 있다고 믿게 할 수있다. 사실 초기 다운로드와 기본 게임 경험은 무료이다.

애플과 구글의 스토어에서 오는 앱 다운로드가 향후 5 년 동안 지배적 일지 모르지만, 앱 제조사들이 어떻게 돈을 벌 수 있는지는 변하지 않을 것이다.

AGCM은 그러한 앱에 대한 지불 승인 설정에 대해 우려를 나타 냈습니다. 앱을 설치하는 데 필요한 사용자 이름과 비밀번호 만 있으면, 처음으로 이러한 자격 증명을 입력하면 사용자가 인증하지 않아도 추가 구매가 가능한 몇 분 동안 4 개의 회사 매장에 창이 표시됩니다.

이 기간 동안 사용자는 신용 카드에서 금액이 공제되고 있음을 알지 못해도 인앱 구매를 할 수 있습니다.

AGCM은 유럽 전역의 앱 업계에 대한 유럽 집행위원회의 우려와 Littlest Pet Shop이라는 휴대 전화 용 특정 게임에 대한 이탈리아 소비자 협회 Altroconsumo의 불만에 따라 지난 5 월 이탈리아에서 인앱 구매를 조사하기 시작했습니다.

이 앱은 인앱 구매를 추진하여 플레이어가 게임에서 앞서 나가고 가상 ‘애완 동물’의 건강을 개선하도록했습니다. 블링 (Bling)과 킴블 (Kimble)이라는 가상의 두 통화는 실제 현금으로 구입해야했으며, 옵션 기능에 액세스하는 데 사용되었습니다.

애플, 구글은 인앱 구매에 대한 면밀한 조사, 아마존, 구글, 이탈리아의 인앱 구매 조사에 의한 애플, 인앱 구매와 애들은 섞이지 않지만 누구를 비난 하는가?

이 소송은 AGCM이 인앱 구매 방법을 변경하지 않고 5 백만 유로 씩 벌금을 부과 할 것을 촉구했습니다.

그 이후로 애플과 구글은 이미 자유 소프트웨어와 자유 소프트웨어 간의 혼란의 위험을 줄임으로써 그러한 행동을 피하기위한 조치를 취했다. 11 월에 애플은 앱 다운로드 버튼을 ‘무료’에서 ‘가져 오기’로 변경하는 방법을 변경했지만 7 월에는 Google에서 인앱 구매가 포함 된 게임에 “무료”라는 단어를 더 이상 사용하지 않기로 동의했습니다.

아마존은 AGCM과 계약을 체결하여 일부 앱의 인앱 구매 가능성을 강조하는 특별 캡션을 ‘무료’라고 표시 한 곳 근처에 추가했다.

Apple과 Google은 결제 승인 프로세스를 수정하여 고객이 모든 다운로드를 인증하기 위해 자격증 명을 다시 입력해야하는지 아니면 처음 구입 한 후 일정 기간 동안 추가 인증을하지 않아도되는지 여부를 결정할 수있는 기회를 제공하기로했습니다.

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Amazon은 이미 인앱 구매를 비활성화하는 데 사용할 수있는 “유해 제어 시스템”을 제공합니다. AGCM과의 새로운 계약에 따라이 회사는이 기능을 더 잘 보이도록 공식적으로 약속했습니다.

회사는 이제 워치 독과 합의한 새로운 변경 사항을 구현하는 데 60 일이 소요됩니다.

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