디지털의 죽음으로 뉴질랜드의 우편 서비스가 눈에 띄게되었습니다.

하이 스트리트 소매상의 발 뒤꿈치에 뜨거워지며, 지난 주에 게시 한 것처럼 온라인 세계는 이제 우물 우물로 전통적인 우체국을 죽게 만들 수 있습니다.

이번 주 NZ Post는 정부와 모든 사람들에게 일주일에 6 일 우편물을 배달해야한다는 의무에 대해 신선한 합의를 모색 중이라고 밝혔다.

앞으로 NZ Post는 일주일에 3 일만 배달 할 것을 제안했습니다. 많은 NZ Post 샵이 폐쇄되어 셀프 서비스 키오스크로 대체되었습니다.

NZ Post는 전자 메일 사용 증가가 수익성이 높은 Fastpost 제품의 필요성을 대체하고 있으며 제공하는 항목 수가 급격히 감소하고 있다고 주장합니다.

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작년에는 물량이 6.9 % 줄었고 국유 기업은 곧 물가가 하락할 것이라고 우려했다.

숫자가 증가하는 전자 메일의 성장뿐만 아니라 점점 더 많은 고객이 우체국에서 청구서를 온라인으로 지불하고 은행 명세서는 일반적으로 전자 메일로 보내거나 온라인에서 사용할 수 있습니다.

우편 서비스가 디지털로 전환하는 유일한 좋은 점은 상점을 피하는 모든 온라인 쇼핑객에게 소포 배달이 늘어나야한다는 것입니다. 그러나 소포 배달은 편지 배달과 같은 독점에 가까운 것이 아니라 여러 공급 업체와의 경쟁 시장이기 때문에 이익이 너무 존재하지 않을 수도 있습니다.

NZ Post가 할 수있는 유일한 일은 서비스를 보는 것입니다. 최근 다양한 청구서 발송 서비스를 시작했습니다. NZ Post는 또한 국유 키위 뱅크 (Kiwibank)를 운영하고 있습니다.

또한 다양한 디지털 관련 메일 및 마케팅 서비스를 제공하거나 계획중인 디지털 시대로 옮겨 가고 있습니다.

물론 이것은 다른 우편 서비스가 직면 한 도전이기도하며 미국 우정국에서도 유사한 문제에 직면하고 있습니다.

과거에는 기술이 자동화 및 기계화와 같은 기술 혁신을 통해 우편 서비스의 구원자였으며 대량 생산으로 경제적으로 효율적으로 대처할 수있었습니다.

기술은 미래에도 “이메일 관리 서비스”에 대한 제안을 제공 할 수 있습니다.

다른 유사한 우편 서비스와 마찬가지로 NZ Post가 일상 생활의 주요 부분으로 남아 있기 위해서는 새로운 전자 서비스로 재발견해야 할 것입니다.

안락하다면 배달 일을 일주일에 3 일로 반으로 줄이는 것은 오늘날의 디지털 세계에서 많은 전통적인 조직들이 직면하고있는 가혹한 현실을 이해하는 실용적인 대중이 받아 들여야 할 것으로 보인다.

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