Dreamforce 2015 : 세일즈 포스, Wave Analytics의 접근성, 경제성 강화

Dreamforce 2014에서 소개 된 Salesforce Wave Analytics 클라우드 구현을 미루었다면 기다릴 필요가 없습니다. Dreamforce 2015에서 처음 소개 된 Wave의 두 번째 릴리스는보다 저렴한 비용을 약속하면서 영업 및 서비스 응용 프로그램과의 향상된 기능 및 향상된 통합 기능을 제공합니다.

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작년에 Salesforce는 Wave가 가장 성공적인 신제품 출시로 환영했습니다. 그러나 웨이브 경영진의 리더십에 대한 최근의 전환기가 있었으며, 이제 honcho는 지난 한 해 동안 “몇 가지 교훈을 얻었습니다”라고 인정합니다. 예를 들어 초기에 웨이브가 너무 비싸다고 고객들은 불만을 토로했기 때문에 “익스플로러”사용자의 경우 125 달러, “빌더”사용자의 경우 250 달러로 설정되어있는 사용자 별, 월별 가격 책정을 위해 가파른 플랫폼 설치비를 부과했습니다 .

그러나 이러한 비용조차도 많은 사람들에게 금지되어있었습니다. 따라서 Dreamforce 2015의 큰 Wave 뉴스는 Sales Wave Analytics App의 보류 중 (10 월 중순) 버전입니다. 이 회사는 가격은 아직 구체적으로 책정되지 않았지만, 거리에서이 사전 빌드 된 앱은 사용자 당 월 약 85 달러이며 영업 임원과 팀에게 가장 인기있는 판매 통찰력을 제공 할 것입니다. 이 앱은 내년 초 Service Wave Analytics App에 의해 비슷한 가격대로 판매 될 것입니다.

많은 고객이 분석 응용 프로그램을 제작하고 싶지 않다는 점을 인식 한 세일즈 포스는 현재 Dreamforce에서 시범 출시 된 12 개 이상의 타사 앱을 강하게 반기를 들고 있습니다. 예를 들어, Apttus는 판매 팀에게 고객에 대한 통찰력을 제공하여 계약 수주 및 매출 목표 달성 가능성을 높일 수 있도록 설계된 견적 – 현금 정보 응용 프로그램을 보유하고 있습니다. 또한 FinancialForce는 재무 및 공급망 데이터에 대한 통찰력을 제공하여 비즈니스 성과를 최적화 할 수있는 ERP Wave App을 제공합니다.

Salesforce는 또한 응용 프로그램 및 확장 된 플랫폼 내에서 웨이브 통합을 향상 시켰습니다. 예를 들어 New Wave Actions를 사용하면 웨이브 분석 대시 보드에서 직접 계정을 업데이트하고 작업을 할당하며 서비스 사례를 작성하고 다른 작업을 수행 할 수 있습니다. 또한 새로운 Wave Embedded Dashboards를 사용하면 Salesforce 레코드 또는 개체의 컨텍스트에서 직접 통찰력 및 내역 분석을 제공 할 수 있으므로 사용자는 응용 프로그램과 별도의 분석 환경을 전환 할 필요가 없습니다.

마지막으로, 모든 Salesforce 고객에게 Wave에 대한 노출을 제공하기 위해 Salesforce는 곧 전체 플랫폼에 공개 될 Sales Cloud 및 Wave Visualization 기능에 대한 Lightning Reports & Dashboards를 릴리스 할 예정입니다. 이제 미리보기에서 Sales Cloud 용 조명 보고서 및 대시 보드가 이전에 해당 응용 프로그램에서 사용 가능한 훨씬 더 기본적인보고 및 대시 보드 기능을 대체합니다. 새롭고 향상된 기능이 10 월에 Sales Cloud 사용자에게 추가 비용없이 제공 될 것입니다. 새로운 시각화 기능은 다양한 차트 라이브러리를 제공하고 직관적으로 시각화를 필터링하고 수정하는 기능을 제공합니다.

Salesforce의 보도 자료에서는 웨이브 작업, 웨이브 포함 대시 보드 및 웨이브 시각화에 대한 뉴스가 강조되었지만 이러한 임베디드 기능은 차세대 응용 프로그램을위한 테이블 스테이크입니다. 특히 사용자가 동일한 공급 업체의 두 가지 기능을 모두 사용하는 경우 사용자가 트랜잭션 및 분석 응용 프로그램간에 전환하지 않아도된다는 오래된 뉴스입니다. Salesforce만이이 두 세계를 직접 혼합 할 수 있으므로 서비스를 차별화하려면이 단계를 수행해야합니다.

Wave Analytics Cloud를 사용하여 얻은 실질적인 뉴스 (즉, 고객의 돈)를 위해 웨이브 입력 비용을 낮추는 기성품 판매, 서비스 및 타사 분석 응용 프로그램이 곧 제공 될 것입니다 . 이 응용 프로그램이 올 여름에 발표 된 것을 감안할 때 일반 판매 및 가격 세부 정보에서 아직 한 달 남았음에도 조금 실망합니다.

Salesforce가 지속적으로 확장되고 관계 운영 체제가 될 수 있습니까? 더 많은 데이터 과학으로 중소 기업 고객을 염찰하고, 인터넷의 사물 데이터 전용으로 새로운 클라우드를 발표하고, App Cloud가 개발자 리소스를 한 지붕에 모으고, 클라우드에 Wave Analytics를 포함시키고, , 건강 구름을 발사한다

일부 고객은 범용 웨이브 분석 (Wave Analytics) 분석 플랫폼을 사용하고 싶어합니다.이 플랫폼은 모든 유형의 분석 애플리케이션을 구축하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 사전 구축 된 영업 및 서비스 응용 프로그램을 사용하면 대다수의 Salesforce 고객 및 사용자가 가장 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 사용자 당, 애플리케이션 당, 그리고 번들링 또는 다중 앱 할인의 가용 비용은 Wave Analytics Cloud의 두 번째 위반 사항을 없애거나 없애기 때문에 10 월에 발표 할 예정입니다.

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